ما مدى سهولة العثور على الخدمات الإلكترونية في البوابة ؟ *

ما مدى شمولية الخدمات الإلكترونية المقدمة في البوابة ؟ *

ما مدى اعتمادك على الخدمات الإلكترونية في انجاز المعاملات ؟ *

هل الخدمات متاحة بشكل كافِ ؟ *

ما مدى سهولة استخدام الخدمات الإلكترونية ؟ *

كيف تقيم كفاءة الخدمات الإلكترونية بشكل عام ؟ *

كيف تقيم جودة الدعم الفني المقدم ؟ *

ما مدى سهولة الحصول على الدعم الفني ؟ *