سياسة الخصوصية

غرض الاشعار

يهدف هذا الإشعار إلى إطلاع الأفراد المرتبطين بأمانة العاصمة المقدسة عن كيفية التعامل مع معلوماتهم الشخصية التي تجمعها الأمانة وتعالجها وتحفظها وفقاً لسياسة حماية البيانات الشخصية بالأمانة ، ويجب على جميع الأفراد المرتبطين بالأمانة سواء أكانوا موظفين، أم عملاء، أم مستفيدين الاطلاع بصورة مستمرة على إشعار الخصوصية هذا لمعرفة أي تحديثات عليه.

البيانات الشخصية التي يتم جمعها

تقوم أمانة العاصمة المقدسة بجمع المعلومات الشخصية اللازمة للعمل أو لتقديم خدماتها ، وتشمل هذه المعلومات على سبيل المثال معلومات الموظفين والمستفيدين، وتلك التي تُجمع بشكل تلقائي ، مثل: المعلومات التي تُجمع من ملفات الارتباط المستخدمة من مواقع الأمانة الإلكترونية.

طرق جمع البيانات الشخصية

يتم جمع البيانات الشخصية بطرق عديدة، مثل:

  • التسجيل: عند التسجيل في خدمات الأمانة.
  • الزيارة: عند الانضمام للأمانة كزائر لمدة معينة.
  • التوظيف: عند التوظيف لدى جهة من جهات الأمانة.
  • ملفات الارتباط: جمع المعلومات أثناء تصفح مواقع الأمانة.
  • التواصل: عند التواصل مع الأمانة، عبر البوابة الالكترونية، او عبر حسابات التواصل الاجتماعي.
  • من طرف ثالث: قد يتم الحصول على معلومات شخصية من طرف ثالث ويتم مشاركتها مع الأمانة وفق الأنظمة والتشريعات المحلية ووفق سياسة مشاركة البيانات المعتمدة بأمانة العاصمة المقدسة.
  • استطلاعات الرأي: عند نشر استطلاعات الرأي، قد يتم جمع البيانات الشخصية حيث يتم استخدام هذه البيانات لإجراء التحليلات، والأبحاث، لغرض تطوير الخدمات المقدمة من الأزمانة وتحسين تجربة المستخدم، وقد تطلب معلومات أخرى لتلبية المتطلبات التطويرية.
معالجة البيانات الشخصية
  • تقوم أمانة العاصمة المقدسة بعالجة واستخدام بياناتك الشخصية لغرض تقديم خدماتها فقط ولايتم معالجة واستخدام بيانات شخصية لأي أغراض أخرى .
  • يتم تخزين البيانات الشخصية داخل المملكة العربية السعودية في خوادم الامانة أو الوزارة، حيث يستخدم أفضل التقنيات لحماية هذه الخوادم بما يتوافق مع الضوابط الأمنية الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني، وذلك لضمان عدم الوصول غير المصرّح به للبيانات الشخصية والحد من المخاطر السيبرانية.
  • يتم إتلاف البيانات الشخصية بطريقة آمنه عند انتهاء الغرض الذي جمعت من أجله بحيث لا يمكن استعادتها مرة أخرى.
مبادئ حماية البيانات الشخصية

المبادئ الأساسية لحماية البيانات الشخصية بأمانة العاصمة المقدسة، هي:

  • الغرض المحُدد.
  • المسؤولية
  • الشفافية
  • حرية الاختيار والموافقة
  • الحدّ من جمع البيانات الشخصية
  • الوصول إلى البيانات الشخصية
  • الحد من الإفصاح عن البيانات الشخصية
  • حماية البيانات الشخصية
  • جودة البيانات الشخصية
  • المراقبة والامتثال
حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية

وفق سياسة حماية البيانات الشخصية في أمانة العاصمة المقدسة، لصاحب البيانات الشخصية الحقوق التالية:

اولا: الحق في العلم ويشمل ذلك إشعار صاحب البيانات الشخصية بالأساس النظامي أو الاحتياج الفعلي لطلب البيانات الشخصية ، والغرض من ذلك، وألاّ تعالج تلك البيانات لاحقاً بصورة تتنافى مع الغرض الذي جُمعت من أجله، وتمت موافقته الضمنية أو الصريحة.

ثانيا: الحق في الوصول إلى بياناته الشخصية بدون مقابل مادي وذلك للاطلاع عليها والحصول على نسخة منها وطلب تصحيحها أو تحديثها.

ثالثا: الحق في الرجوع عن موافقته على معالجة بياناته الشخصية أو طلب إتلافها – في أي وقت – ما لم تكن هناك أغراض مشروعة تتطلب عكس ذلك.

ويمكن لصاحب البيانات الشخصية التواصل عبر البريد الإلكتروني الخاص بمكتب إدارة البيانات بالأمانة (DMO@HOLYMAKKAH.GOV.SA) لممارسة الحقوق أعلاه .

كيف نشارك بياناتك الشخصية؟

لا يتم الإفصاح عن بياناتك الشخصية لجهات أخرى إلا بعد الحصول على موافقتك أو وجود مسوّغ نظامي حسب الأحوال المنصوص عليها في نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية.

الإستفسارات و الشكاوي

في حال وجود أي استفسارات أو شكاوي حول جمع ومعالجة بياناتك الشخصية أو حول هذا الاشعار، يمكن التواصل مع مكتب إدارة البيانات بأمانة العاصمة المقدسة عبر قنوات التواصل التالي:

• البريد الإلكتروني: DMO@HOLYMAKKAH.GOV.SA
التحديثات على هذا الإشعار

تحتفظ أمانة العاصمة المقدسة بالحق في إجراء أي تعديل طفيف أو جذري في إشعار الخصوصية من وقت لآخر من دون الحاجة إلى تقديم إخطار بذلك. وإذا كنت ترغب بالاستمرار في استخدام خدمات الموقع الإلكتروني بعد إدخال التعديلات على سياسة الخصوصية هذا، فإن هذا يعني قبولك لهذه التغييرات.