تقييم مستوى الخدمة

الرضا العام عن الخدمة الالكترونية

وضوح معلومات الخدمة و الاجراءات المتعلقة بها

سهولة استخدام الخدمة الالكترونية

التصميم و المظهر العام للخدمة الالكترونية

تقييمك للدعم الفني المتاح للخدمة