تهدف هذه الخدمة إلى معالجة طلبات خدمات معنية بخدمة مرورية بحاجة إلى دراسة مرورية من قبل الإدارة والمقدمة من المستفيدين التي تصل الإدارة بكل الطرق والوسائل والتي تشمل مركز البلاغات أو وحدة خدمات المراجعين التابعة للإدارة العامة للدراسات والتصاميم أو من خلال النموذج المخصص لذلك وتشمل الطلبات:
1.فتح تقاطع
2.إزالة تقاطع
3.إيجاد فتحة التفاف
4.إغلاق فتحة التفاف
5.فتح ممر
6. إغلاق ممر
7.تحويل تقاطع إلى إشارة مرورية