تهدف هذه الخدمة إلى معالجة طلبات الخدمات المعنية بمجال السلامة المرورية المقدمة من المستفيدين (مقدمي الطلب من المواطنين الذين بحاجة لخدمات مثل وضع مطب) التي تصل الإدارة بكل الطرق والوسائل مثل مركز البلاغات أو وحدة خدمات المراجعين التابعة للإدارة العامة للدراسات والتصاميم أو من خلال البلديات وتشمل الطلبات:
- وضع مطب صناعي.
- إزالة مطبات.
- تصميم مواقف.
- وضع لوحات تحذيرية و إرشادية.